Drohnenflug-Sued im Einsatz mit DJI-Enterprise-Drohne

Drohnendienstleister richtig wählen

Eine Drohne kann heute fast jeder kaufen. Gute Luftbilder machen inzwischen auch viele. Bei einer Gebäudeinspektion, einer PV-Thermografie oder einer Vermessung geht es aber um mehr als schöne Bilder: um Sicherheit am Objekt, um Haftung und um Ergebnisse, mit denen Handwerker, Verwalter oder Planer arbeiten können. Deshalb steht hier, woran Sie einen guten Drohnendienstleister erkennen und welche Fragen Sie vor dem Auftrag stellen sollten.

NachweiseWas ein Drohnendienstleister haben muss

Seit Ende 2020 gilt in Deutschland die EU-Drohnenverordnung. Wer gewerblich fliegt, muss sich zuerst als Betreiber beim Luftfahrt-Bundesamt registrieren und eine eigene Betreiber-Nummer an der Drohne führen. Dazu kommen Kompetenznachweise für den Piloten:

  • EU-Kompetenznachweis A1/A3: die Grundlage, online beim Luftfahrt-Bundesamt abgelegt
  • EU-Fernpilotenzeugnis A2: zusätzliche Theorieprüfung, Voraussetzung für viele Flüge näher an Menschen
  • für Einsätze, die darüber hinausgehen, eine Betriebsgenehmigung in der Kategorie „Speziell“

Fragen Sie ruhig danach. Ein seriöser Anbieter zeigt Ihnen seine Nachweise, ohne lange zu zögern.

Versicherung beim Drohnendienstleister

In Deutschland braucht jede Drohne eine Haftpflichtversicherung. Bei privaten Hobbypiloten ist sie manchmal in der Privathaftpflicht enthalten, aber oft nicht für gewerbliche Flüge. Für einen Auftrag an Ihrem Gebäude sollte der Anbieter eine Versicherung haben, die ausdrücklich gewerbliche Einsätze abdeckt. Lassen Sie sich deshalb im Zweifel den Nachweis zeigen.

Wo geflogen werden darf

Nicht überall darf einfach gestartet werden. Über Wohngrundstücken, in der Nähe von Flugplätzen, über Industrieanlagen oder in Naturschutzgebieten gelten besondere Regeln. Außerdem braucht es oft das Einverständnis von Eigentümern oder eine Genehmigung. Eine Übersicht dieser Gebiete zeigt zum Beispiel die Karte auf dipul.de.

Ein guter Anbieter klärt das vor dem Termin, nicht vor Ort. Er fragt nach Nachbarn, Zufahrt, Startplatz und danach, wer informiert werden muss. Dazu gehört auch der Datenschutz. Aufnahmen von Nachbargrundstücken und Personen werden vermieden, und wenn doch etwas im Bild ist, wird es nicht weitergegeben.

Ganz offen: Jeder unbedachte Flug eines Unerfahrenen sorgt am Ende für neue Auflagen für alle Piloten. Wer sich an die Regeln hält, schützt dadurch auch Sie als Auftraggeber.

Welche Ausrüstung ein Drohnendienstleister braucht

Für Inspektion und Vermessung reicht eine Freizeitdrohne meist nicht. Achten Sie darauf, was zur Aufgabe passt:

  • Zoomkamera für Dach und Fassade, damit Details aus sicherem Abstand erkennbar sind
  • Wärmebildkamera für PV-Anlagen und Feuchte, mit Erfahrung in der Auswertung, denn ein buntes Bild ist noch kein Befund
  • RTK für Vermessung und 3D-Modelle, damit die Maße stimmen
  • eine Auswertung, die mehr kann als Fotos sortieren: Fotogrammetrie, Punktwolke, Bericht

Ich fliege eine DJI Matrice 4E und 4T mit Zoom, Wärmebild und RTK. Ausgewertet wird danach am eigenen Fotogrammetrie-Rechner.

Drohnendienstleister Martin Weckemann von Drohnenflug-Sued mit Drohne im Flug

Was am Ende geliefert wird

Hier gibt es die größten Unterschiede. Manche Anbieter liefern zum Beispiel nur einen Link mit 400 Fotos. Damit kann ein Handwerker wenig anfangen. Fragen Sie deshalb vorher nach einem Beispielbericht. Ein brauchbarer Bericht zeigt:

  • jeden Befund mit Foto und Lage am Gebäude
  • eine kurze Beschreibung und eine Einschätzung, wie dringend er ist
  • eine Übersicht, damit man nicht 400 Bilder durchsehen muss
  • bei PV: welches Modul, welcher String, welcher Fehler

Ich schreibe meine Berichte mit einer selbst entwickelten Software, damit jeder Befund an der richtigen Stelle steht. Wie das an einem großen Objekt aussieht, zeigt die Gebäudeinspektion am Kloster Ochsenhausen: zwei Tage vor Ort, 13 Berichte. Einen davon, den Bericht zur Klosterkirche, können Sie direkt ansehen: Musterbericht ansehen (PDF).

ChecklisteFragen an den Drohnendienstleister

  1. Sind Sie beim Luftfahrt-Bundesamt registriert, und welche Kompetenznachweise hat der Pilot?
  2. Haben Sie eine Haftpflichtversicherung für gewerbliche Einsätze?
  3. Wer klärt Genehmigungen und Nachbarn, und wann?
  4. Mit welcher Ausrüstung fliegen Sie, Zoom, Wärmebild, RTK?
  5. Kann ich einen Beispielbericht sehen?
  6. Fliegen und werten Sie selbst aus, oder wird weitergegeben?

Warnsignale bei der Auswahl

Ein paar Dinge sollten Sie stutzig machen, bevor Sie einen Auftrag vergeben:

  • Der Anbieter kann keine Registrierung beim Luftfahrt-Bundesamt und keine Kompetenznachweise zeigen.
  • Es gibt keinen Nachweis über eine Haftpflichtversicherung für gewerbliche Flüge.
  • Im Angebot steht nur ein Preis, aber nicht, was Sie am Ende bekommen.
  • Flugregeln, Nachbarn und Startplatz sollen sich erst vor Ort klären.
  • Es gibt keinen Beispielbericht, sondern nur schöne Luftbilder.

Umgekehrt ist es ein gutes Zeichen, wenn der Anbieter nachfragt, ehrlich sagt, was die Drohne nicht kann, und Ihnen vorab ein verbindliches Angebot schickt.

Häufige Fragen

Was kostet ein Drohnendienstleister?

Das hängt stark von der Aufgabe ab. Eine Dachinspektion mit Drohne gibt es bei mir zum Beispiel ab 490 €, eine Gebäudeinspektion ab 590 €, eine Vermessung ab 890 € und ein Gebäudeaufmaß ab 790 €. Dazu kommt die Anfahrt nach Fahrstrecke ab Ochsenhausen: bis 15 km frei, bis 40 km 59 €, bis 80 km 119 €, weiter entfernt nach Angebot. Der Betrag gilt für Hin- und Rückfahrt zusammen. Große Objekte kalkuliere ich nach Umfang. Wichtig ist ein verbindliches Angebot ohne versteckte Positionen.

Muss ich als Auftraggeber eine Genehmigung besorgen?

In der Regel nicht. Ob am Objekt besondere Regeln gelten, klärt der Pilot vorher. Als Eigentümer geben Sie Ihr Einverständnis, und bei Bedarf informieren wir gemeinsam die Nachbarn.

Lohnt sich ein Anbieter aus der Nähe?

Oft ja, weil die Anfahrt günstiger ist und ein zweiter Termin schnell möglich ist. Entscheidend bleiben aber Nachweise, Erfahrung und ein brauchbarer Bericht. Drohnenflug-Sued sitzt in Ochsenhausen und fliegt in ganz Baden-Württemberg und Bayern.

Fliegt der Pilot selbst oder wird der Auftrag weitergegeben?

Das sollten Sie immer fragen. Bei mir fliegt, wertet aus und schreibt den Bericht dieselbe Person. So gehen zwischen Flug und Bericht keine Informationen verloren.

Fazit

Die Drohne allein macht noch keinen guten Drohnendienstleister. Entscheidend sind Nachweise, Versicherung, ein sauber geplanter Flug und ein Bericht, mit dem Sie wirklich etwas anfangen können. Die Fragen aus der Checkliste beantworte ich Ihnen gern vorab am Telefon, die Nachweise schicke ich auf Wunsch zu. Sie sprechen dann mit dem, der auch fliegt und den Bericht schreibt.

Mehr über mich, meine Ausrüstung und Nachweise steht auf der Seite Über mich.

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